Habilidades para la Resolución de Conflictos

Objetivo

 Las y los participantes  aplicarán  las habilidades de comunicación para la resolución pacífica de conflictos, a través de la revisión de las teorías que explican el conflicto, de acuerdo con los modelos de negociación inteligente.

Temario:

  1. El conflicto
  2. Habilidades sociales  para mejorar la comunicación
  3. La Negociación como herramienta para resolver

Informes:

Tel. 236 29 50 y 236 27 31 Ext. 1, 12, 14, 18

Horario de atención 8:00 – 16:00 hrs

 

 

IAP Puebla

(222) 2360017 y (222) 2360022

Centro de Crecimiento Profesional

(222) 2363287, (222) 2362950 y (222) 2362731