
Carta de Análisis y Procesos
Objetivo General
Al finalizar el curso, las y los participantes distinguirán ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo se estructura una carta de análisis de procesos?, a través del análisis de conceptos y el desglose de los ejemplos demostrados en el curso basados en la metodología del kaizen.
Temario:
1. Proceso
2. ¿Cómo hacer una carta de análisis y mejora de procesos?
3. ¿Para qué sirve una caracterización de procesos?
4. ¿Cómo se hace una caracterización de procesos?
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