
Enfoque Basado en Procesos (Taller)
Objetivo General
Al finalizar el curso las y los participantes identificarán los conceptos de gestión por procesos, como se construye un sistema, la importancia del enfoque basado en procesos y como este enfoque sustenta a la construcción del sistema de gestión de calidad, a través del desglose y análisis de la información expuesta por el instructor, de acuerdo a la metodología de la normatividad ISO 9001.
Temario:
1. Gestión por Procesos
2. El enfoque basado en procesos como principio de gestión
3. ¿Cómo se construye un sistema de gestión?
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