Gestionando las Competencias Emocionales para el Bienestar

Objetivo General

Las y los participantes al finalizar el curso, identificarán las competencias emocionales necesarias para gestionar satisfactoriamente sus actitudes y comportamientos, mediante la aplicación de herramientas basadas en el desarrollo de la inteligencia emocional y habilidades blandas de acuerdo con lo establecido por Daniel Goleman y Rafael Bisquerra, promoviendo así su bienestar personal y profesional para mejorar la calidad del servicio que brinda.

Temario:

1. Inteligencia Emocional
2. Competencias Emocionales
3. Habilidades Blandas