Interpretación de la Norma ISO 9001:2015 Parte 2
Objetivo General
Al finalizar el curso, las y los participantes, reconocerán e interpretarán los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 a través de la revisión de las cláusulas que la integran con la finalidad de brindar recomendaciones respecto a cómo implementarlo en sus organizaciones.
Temario:
1. Soporte (Cláusula 7)
2. Operación (Cláusula 8)
3. Evaluación del Desempeño (Cláusula 9)
4. Mejora (Cláusula 10)


» Muchas gracias, maestro es un excelente guía que anima a los participantes a profundizar en el proceso de mejora en el servicio público. «